کشیده نشدن کاغذ به داخل دستگاه کپی یکی از مشکلات متداولی است که برخی از کاربران با آن روبرو می شوند. چنانچه با مشکل کاغذکش دستگاه کپی روبرو شدید، می توانید ابتدا دستگاه را خاموش کرده و کاغذ ها را مرتب کنید. در صورتی که مشکل رفع نشد، باید راهکارهای دیگر را امتحان کنید تا مشکل رفع شود.
عوامل کشیده نشدن کاغذ در دستگاه کپی
1. کاغذ های نامناسب
از جمله دلایل رایج کاغذ نکشیدن دستگاه کپی، استفاده از کاغذهای نامناسب است. بعضی از دستگاه‌های کپی فقط می توانند کاغذهای با جنس، وزن، ضخامت و سایز خاص را بکشند و اگر شما از کاغذهای با جنس یا وزن بالاتر یا پایین‌تر، ضخامت بیشتر یا کمتر یا سایز بزرگتر یا کوچکتر از حد مجاز استفاده کنید، ممکن است دستگاه نتواند آن‌ها را به‌درستی بکشد.
راه‌حل: برای رفع این مشکل باید حتما از کاغذهای مناسب با دستگاه خود استفاده کنید. می‌توانید با مطالعه دفترچه راهنمای دستگاه، نوع و مشخصات کاغذ مناسب را بدانید.
این مقاله را از دست ندهید: آموزش تنظیم اندازه کاغذ در پرینتر
2.کاغذ های قدیمی و تاب خورده
یکی دیگر از دلایلی که ممکن است باعث کشیده نشدن کاغذ در دستگاه کپی شود، قدیمی بودن یا تاب‌خوردگی کاغذهای قرار داده شده در سینی دستگاه است. اگر شما از کاغذهای تاب‌خورده یا مرطوب استفاده کنید، ممکن است دستگاه نتواند آن‌ها را به‌صورت صاف و صحیح بکشد.
راه‌حل: راهکار جلوگیری از این مشکل این است که باید از کاغذهای تمیز، صاف و خشک استفاده کنید و آن‌ها را در جایی دور از گرد‌و‌غبار، نور مستقیم خورشید و رطوبت نگه دارید.
3. کاغذکش یا پیکاپ خراب
خرابی قطعه «کاغذکش» یا «پیکاپ» هم از دلایل اصلی کاغذ نکشیدن دستگاه کپی است. قطعه کاغذکش، یکی از بخش‌های مکانیکی مهم دستگاه کپی است و از سه قسمت ورودی، داخلی و خروجی تشکیل شده است. قسمت ورودی کاغذ کش مسئول کشیدن کاغذ به داخل دستگاه کپی، قسمت داخلی مسئول هدایت کاغذ به بخش فیوزینگ و قسمت خروجی مسئول خروج کاغذ از دستگاه است.
پیکاپ معمولاً از جنس لاستیک است و در اثر استفاده مداوم ممکن است ساییده شود. در این صورت دستگاه نمی‌تواند کاغذ را با قدرت کافی بکشد و ممکن است کاغذ گیر کند یا مچاله شود. بنابراین خرابی بخش ورودی قطعه کاغذکش می‌تواند باعث عدم ورود کاغذ به دستگاه کپی شود.
راه‌حل: برای رفع این مشکل باید کاغذکش را تمیز کرده و در صورت لزوم تعویض کنید. این کار را می‌توانید خودتان با دقت انجام دهید یا به کارشناسان متخصص تعمیر دستگاه کپی مراجعه کنید.
4. سوئیچ یا سنسور خراب
از جمله قطعات الکترونیکی مهمی که در کشیدن کاغذ به دستگاه کپی نقش دارند سوئیچ و سنسور هستند. این قطعات با شناسایی حضور یا عدم حضور کاغذ در سینی یا مسیر چاپ، فرمان شروع یا توقف عملیات را به دستگاه می‌دهند. اگر این قطعات خراب شوند یا تنظیمات آن‌ها تغییر کند، ممکن است دستگاه اشتباه شناسایی کند و کاغذ را نکشد.
راه‌حل: برای حل این مشکل باید سوئیچ یا سنسور را بازبینی کنید و در صورت لزوم تعمیر یا تعویض نمایید. این کار نیاز به دانش و تجربه فنی دارد و بهتر است آن را به تعمیرکار حرفه‌ای و مجرب مرکز تعمیرات دستگاه کپی بسپارید.
بیشتر بخوانید: علت روشن نشدن دستگاه کپی
5. بروز مشکل یا ضعف در هیتر
هیتر در دستگاه کپی وظیفه گرم کردن کاغذ قبل از چاپ را دارد تا جوهر به خوبی روی کاغذ قرار گیرد. بروز مشکل یا ضعف در هیتر دستگاه کپی یکی از عواملی است که از کشیده شدن کاغذ به داخل دستگاه جلوگیری می کند. اگر هیتر به درستی کار نکند یا دارای ضعف باشد، کاغذ ممکن است به‌درستی گرم نشود و در نتیجه جوهر به خوبی روی کاغذ نچسبد.
راه‌حل: برای رفع این مشکل، ابتدا باید هیتر دستگاه کپی بررسی شود. در صورتیکه هیتر خراب است، نیاز به تعمیر یا تعویض آن خواهد بود.
6. زیاد بودن تعداد کاغذها در سینی
گاها زیاد بودن کاغذها در سینی می‌تواند باعث مشکل کاغذ نکشیدن دستگاه کپی شود. اگر کاغذها در سینی به طور متراکم قرار گیرند، دستگاه ممکن است نتواند کاغذها را به درستی بکشد. این مشکل ممکن است باعث کشیده نشدن کاغذ به داخل دستگاه شده و عملکرد دستگاه را تحت تأثیر قرار دهد.
راه‌حل: برای حل این مشکل، ابتدا باید کاغذهای اضافی را از سینی دستگاه خارج کنید.سپس تعداد کاغذها را در سینی به حداکثر ظرفیت مجاز تنظیم کنید تا دستگاه بتواند به‌درستی آن‌ها را کشیده و پرینت بگیرد.
7. تعویض پد پلاستیکی ADF
ADF که مخفف عبارت Automatic Document Feeder است در واقع به معنی تغذیه کننده اتوماتیک اسناد است. ADF یک بخش در دستگاه‌های فتوکپی است که به شما امکان می‌دهد به جای قرار دادن اسناد به صورت تک تک، دسته‌ای از آن‌ها را در سینی ورودی ADF قرار دهید تا آن‌ها به صورت خودکار و پیاپی کپی شوند. هر گونه خرابی یا اختلال در این قطعه می تواند منجر به بروز مشکل کشیده نشدن کاغذ در دستگاه کپی شود.
راه حل: در صورتی که مشکل کشیده شدن کاغذ مربوط به این هد باشد لازم است تا این قطعه تعویض شود. کارشناسان تعمیر دستگاه کپی می توانند این مشکل را برای شما رفع نمایند.
8. مشکل چسبیدن کاغذ ها به هم
آخرین دلیل کشیده نشدن کاغذ به داخل دستگاه کپی ، مشکل چسبیدن کاغذها به همدیگر ممکن است به علت استفاده از کاغذ با تعداد و نوع نامناسب اتفاق بیفتد. وجود بار الکتریسیته‌ی ساکن در سطح کاغذ منجر به این مشکل می شود. این مشکل بیشتر در مکان هایی با آب و هوای مرطوب اتفاق می افتد.
راه حل: برای رفع این مشکل، کافی است پس از چک کردن ابعاد و ضخامت مناسب دستگاه، کاغذ ها را مقداری خم کرده و باد بزنید. همچنین برای برطرف کردن مشکل تاب برداشتن کاغذها هنگام چاپ در دستگاه کپی می توانید کاغذها را در دستگاه کپی پشت و رو کرده و ۱۸۰ درجه بچرخانید. در آخر با تغییر تنظیمات دستگاه کپی و انتخاب گزینه Paper نوع کاغذ را روی Thin Paper تنظیم کنید.
نمایندگی تعمیر دستگاه کپی
در این مقاله مشکل کاغذ نکشیدن دستگاه کپی حل را بررسی کردیم. اگر مشکل دستگاه شما برطرف نشد با کارشناسان ما در نمایندگی تعمیر دستگاه کپی تماس بگیرید.
